返金保証について

涙の保存期間について

太陽光に当たらない条件下では２０年以上の保存が可能です。

涙を入れるカプセルは直射日光により変形することがあり、涙にカビや微生物が混入したり、変色の原因となることがあります。せっかくの大事な赤ちゃんの涙 なので、直射日光のあたらない涼しい場所での保管をお勧めいたします。

２年完全返金保証

メモリアル・ティアーズのピュアリフィケーション処理サービスをご利用後、２年以内にカビや微生物の混入が見られた場合、購入代金全額返金とさせていただきます。

こちらのミスでカビや微生物が混入された場合、遅くとも３カ月以内にこれらを視認することが可能です。

※商品カプセルのキャップを開けた場合はこれらの保証は対象外となります。ご注意ください。
※涙成分の沈殿の処理やキャップを開けた際の処理は有料（２7,８００円）での対応となります。